امکان غیر فعال کردن اینترنت با تعرفه آزاد

یکی از مشکلاتی که کاربران تلفن همراه با بسته های اینترنت دارند، اتمام بسته اینترنت و فراموشی تمدید مجدد می‌باشد. مصرف اینترنت به صورت آزاد نسبت به بسته های اینترنت هزینه بالاتری دارد به صورتی که یک گیگ اینترنت سیم کارت دائمی به صورت آزاد حدود 42,000 تومان و در سیم‌کارت اعتباری حدود 63,000 تومان محاسبه می‌شود این در حالی می‌باشد که هزینه اینترنت یک گیگ حدودا 3,000 تومان می‌باشد.

پیمان قره‌داغی، مدیرکل دفتر حفاظت از حقوق مصرف‌کننده سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی بیان کرد: پس از شکایت‌های متعددی که کاربران از اپراتورهای تلفن همراه داشته اند، رگولاتوری این امکان را فراهم کرده است تا کاربران بتوانند مصرف اینترنت با تعرفه آزاد را غیر فعال کنند.

کد دستوری جهت غیر فعال کردن اینترنت با تعرفه آزاد همراه اول:

ستاره 100 ستاره 113 مربع     #113*100*

کد دستوری جهت غیر فعال کردن اینترنت با تعرفه آزاد ایرانسل:

ستاره 555 ستاره 3 ستاره 2 ستاره 3 مربع     #3*2*3*555*

رگولاتوری با هدف شفاف‌سازی، مدیریت هزینه‌ها و جلوگیری از مصرف اینترنت با تعرفه آزاد اپراتورها را ملزم به تعریف کد دستوری‌های فوق کرده است.